许多企业都拥有各种打印和成像设备，例如可进行黑白激光打印的文字打印机和彩色照片打印机。怎样组建打印机服务还能使特定的用户访问特定打印机的权限管理是一个很令人头疼的问题。
惠普的通用打印驱动程序（Universal Print Driver简称UPD）是用于在Windows操作系统上的惠普打印机的一种多功能解决方案，可管理一个网络上的多台打印设备。通过 HP PCL 5 或 HP postscript仿真驱动程序，IT人员可将基本的用户访问权限配置给大部分惠普打印机。此外，惠普打印机列表管理和打印策略管理能够加强控制、增加安全性，从而更高效地管理打印任务。
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通用打印驱动对客户端的要求为：
* Microsoft Windows 7起始版,家庭高级版,专业版,企业版, 旗舰版。包含32位和64位。
* Microsoft Windows Vista商业版,企业版,家庭基础版,家庭高级版, 旗舰版。包含32位和64位。
* Microsoft Windows XP (SP2及以后版本) 家庭版和专业版。包含32位和64位。
对服务器端的要求为：
* Microsoft Windows Server 2008R2 数据中心版,企业版和标准版
服务: 终端服务器,集群服务器
* Microsoft Windows Server 2008 SP2数据中心版,企业版和标准版。包含32位和64位。
服务: 终端服务器, 集群服务器
* Microsoft Windows Server 2003 SP1数据中心版,企业版和标准版。
服务: 终端服务器, 集群服务器
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* Citrix
Microsoft Windows Server 2008 64位版终端服务
o Citrix XenApp™ 5.0
o Citrix XenApp™ 6.0
Microsoft Windows Server 2008 终端服务
o Citrix XenApp™ 5.0
o Citrix XenApp™ 6.0
Microsoft Windows Server 2003 x64位版终端服务
o Citrix Presentation Server™ 4.5
o Citrix Presentation Server™ 4.0
Microsoft Windows Server 2003 终端服务
o Citrix XenApp™ 5.0
o Citrix Presentation Server™ 4.0
Novell :
o Novell Open Enterprise Server 2 (Linux)
o NetWare 6.5 SP8为最低能对Vista, Windows 7和XP提供全面支持的版本 (SP7只支持XP).
o最低Novell iPrint Client v5.4以支持WinXP、Vista和Win7的32位和64位版
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