铁路12306原本的名字是12306手机客户端，它是国内正规的铁路售票平台，它为用户提供了包括共享用户以及订单、票额等信息在内的服务，同时，还为广大的用户提供了车票预定、在线支付、订单查询、个人资料修改、常用联系人管理、改签等功能，从而为用户提供了更为便捷、安全的手机购票体验。
随着铁路12306版本的不断更新，其功能也在逐渐的加强，特别是其中的“在线选座”功能，受到了很多用户的欢迎，铁路12306根据提示，用户可以对A、B、C、D、E这五个位置进行选择，其中的A、E为靠窗位置，C、D为靠过道位置，当然了，这里需要用户注意的是系统提示，选座之后，如果系统票额不足的话，系统是会随机的为用户申请座位的。更多下载体验，请前往软件之家
与此同时，铁路12306还为广大用户新增加了温馨服务、正晚点以及约车等全新的功能，例如其中的正晚点功能，用户就可以对过去1小时以及未来3小时内列车的正晚点信息进行查询了；而其中的温馨服务类型包括了遗失物品查找、重点旅客预约、网络购票投诉、质量服务投诉等，进而更好的满足了用户的不同实际所需。
功能如此强大的一款软件，新手用户在初次使用它的时候，相应的操作方法是很有必要知道的，这样可以更好的帮助用户尽快上手。比如接下来笔者要带来的铁路12306常用联系人的删除方法，就是很多新人想要了解的。
铁路12306是很多用户都会经常使用到的购买火车票的软件，在这款软件当中，用户不但可以为自己买票，还可以和经常一起出行的朋友购票，当然了，在软件的实际操作过程当中，有时候发现铁路12306旅客数量超过了上限，这个时候，就要对常用联系人进行删除了，具体的操作如下。
在对铁路12306当中常用联系人进行删除的时候，首先，用户需要将手机上面的铁路12306进行打开，然后对我的12306进行点击，接下来对个人信息进行点击，在个人信息当中，对常用联系人进行点击操作，接下来需要用户对要删除的联系人进行选择，选择好了之后，点击最下方的“删除”命令就可以了。
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