天润云客服

天润云客服app是一款方便企业的沟通管理服务软件。天润云客服app支持通话录音、录音、客户资料移动管理、即时营销、及时服务。

天润云客服软件介绍

天润云客服app是北京天润融通科技有限公司自主研发的移动客服软件，天润云客服app帮助企业实现覆盖全场景的全渠道客户连接，移动通话、一键通话、录音管理、工单等功能触手可及。

天润云客服函数介绍

移动会话:

天润云客服app登录，在线处理与客户的会话任务；

一键通:

通话和在线无缝切换，管理通话记录和试听录音；

工作订单处理:

天润云客服app创建、处理和管理工单。不应错过客户活动。

天润云客服软件功能

全渠道:

电话、微信、微博、App、网页、小程序、H5等全渠道接入，在线和语音无缝切换。

客户中心:

全渠道的客户识别和统一，闭环的旅游业务数据，更完整的业务关系。

工作订单中心:

预设和定制创建工单的流程，加快工单流程，触发重要事件，提高客户满意度。

天润云客服软件亮点

报告:

提供多维度、深度的报表统计和数据分析，支持自定义字段，优化运营效率。

监控:

实时监控关键运行指标，直观显示并实时报警。

智能质量检测:

可以离线或实时检查语音和文本数据。易于使用的可视化智能建模和自动评分。

天润云客服安装教程

下载天润云客服app的apk安装包后，运行安装即可使用。天润云客服是一款强烈推荐的高效办公软件！